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![Jornada do cliente](/sites/default/files/styles/banner_16_9/public/conteudo-digital/Capas%20para%20infogr%C3%A1ficos%20-%20Mercado%20e%20vendas_48.jpg?itok=IBo9kJrF)
Publicado em 15/07/2021 | Atualizado em 15/07/2021
Conhecer o caminho que o cliente percorre até chegar ao produto ou serviço é essencial para planejar estratégias de marketing e vendas. Isso porque é por meio do mapeamento da jornada de compra que o empreendedor consegue entender melhor o comportamento do consumidor, suas necessidades e o que o levou a fechar a compra. E você? Conhece a jornada de compra do seu cliente? Baixe este conteúdo e saiba mais sobre como mapear a jornada do seu cliente e obter bons resultados de vendas!