Critérios da Qualidade. Como eles podem ajudar a gestão da minha empresa?

Já fez um diagnóstico da sua empresa? Sabe para que serve? O diagnóstico de uma empresa envolve o mapeamento de todos os fatores do processo produtivo e entrega de resultados da empresa. O objetivo é localizar pontos de melhoria para trabalhar em aperfeiçoamentos. Existem vários métodos para se fazer um bom diagnóstico em uma empresa. Apresentaremos neste infográfico o modelo estruturado pela Fundação Nacional da Qualidade - FNQ. Confira!