Mindset e pensamento “fora da caixa”

O termo mindset está ganhando muita atenção nesses últimos tempos, especialmente em uma época de crescente desenvolvimento tecnológico e humano no mundo empresarial. Sendo assim, trata-se de um processo que incentiva empreendedores e colaboradores a mudarem perspectivas e ações acerca de suas atividades profissionais, e dessa forma, adotarem métodos mais práticos e criativos para gerar soluções.

Além disso, também entramos na questão de “pensar fora da caixa”, que é um passo importante para estruturar processos criativos e inovadores dentro dos negócios. A consequência dessa prática, é apenas uma: a competitividade. Quer saber mais sobre o assunto? Então, confira o nosso artigo até o final e saiba como desenvolver um mindset voltado para ações eficientes que possam se destacar no seu perfil, e logo, serem atribuídas ao seu negócio ou profissão.

O conceito e surgimento do termo mindset

O termo mindset — que em tradução livre significa algo como “configuração da mente — pode ser visto como a maneira em que uma pessoa tende a enxergar a sua própria realidade. Porém, é muito mais do que isso. Trata-se de uma visão macro dos processos do seu dia a dia, de suas ações, pensamentos, e além de tudo, a forma em que conduz atividades, sejam elas pessoais ou profissionais.

Sabe-se que os estudos sobre esse conceito eram excessivamente complexos anteriormente. Na prática, ele foi estudado e conduzido pela Carol S. Dweck, que é uma psicóloga extremamente conhecida em sua área e pelas pesquisas científicas que já entregou no seu ramo de atuação.

De forma prática, a Carol S. Dweck conseguiu demonstrar que o mindset de um determinado indivíduo tende a oferecer uma capacidade inata de mudar totalmente a vida dessa pessoa. De acordo com a psicóloga, essa situação pode oferecer tendências eficientes ou negativas. No entanto, tudo irá depender da perspectiva de quem o vê.

Em outras palavras, caso o mindset de um determinado indivíduo tende a ser conduzido para contextos mais negativos, essa pessoa começará a enxergar que essa é a sua própria realidade. Em consequência disso, ela tomará decisões de acordo com essas visões meramente distorcidas que foram colocadas em sua mente.

Vamos a um exemplo: imagine que irá chover todos os dias da próxima semana, a contar de segunda-feira. Sendo assim, o indivíduo já acorda na segunda-feira extremamente chateado, pois teria mais dificuldade para chegar até o seu trabalho. A questão, por trás desse exemplo, envolve as perguntas mentais que essa pessoa tende a fazer, como, por exemplo: como chegar ao trabalho sem se molhar? Será que eu vou me atrasar? Que dia péssimo, não?

Entretanto, pode haver uma pessoa que tende a não pensar dessa forma. Quando o despertador começa a tocar na segunda bem cedo, ela logo agradece o tempo, pois afinal de contas, foram severos dias sem chuva na cidade. Isso porque a temperatura estava elevada, e, além disso, a falta de água na cidade acabou atrapalhando a alimentação de água nos municípios. A pessoa que tende a pensar dessa forma, simplesmente coloca uma capa de chuva ou usa uma sombrinha para ir até o seu trabalho sem colocar empecilhos em seu caminho.

Em resumo, entendemos que o mindset dos dois indivíduos citados acima eram totalmente diferentes, mesmo tendo a mesma realidade. O diferencial disso tudo foi a forma em que a situação foi interpretada por cada um deles.

Os principais tipos de mindset

Indo mais a fundo nos estudos da psicóloga Carol S. Dweck, ela descobriu que existem dois tipos diferentes de mindset. O primeiro, é conhecido como mindset fixo. Para exemplificá-lo melhor, basta mencionarmos aquela pessoa que acredita que nasceu com competências e conceitos pessoais, e logo, não existem quaisquer formas de alterá-los ou desenvolvê-los ao longo de sua vida.

Em outras palavras, o mindset fixo corresponde a uma mente que resiste às mudanças, e acredita que não é possível superar suas principais dificuldades! Por outro lado, com o passar do tempo, existe aquela pessoa que percebe que o seu conhecimento acabou evoluindo. Logo, a atividade que ela antes achava que não daria conta de entregar, hoje consegue conduzi-la de maneira eficiente.

Ou seja, mesmo com as dificuldades visíveis, ela se propôs a continuar estudando, trabalhando e se desenvolvendo como pessoa. Esse é o tipo de pensamento que se relaciona ao mindset progressivo, ou popularmente conhecido como mindset de crescimento.

Enquanto o primeiro conceito destaca-se na questão de que a pessoa não acredita no seu devido potencial e no seu desenvolvimento, e que o mundo simplesmente é o que é, o segundo grupo consegue fazer com que suas dificuldades sejam transformadas em oportunidades. Se formos retomar o exemplo da chuva, por exemplo, diríamos que pessoas com mindset fixo seriam aquelas que reclamaram do tempo e enxergaram dificuldades em todo o seu trajeto para o trabalho.

Por outro lado, as pessoas com o mindset progressivo enxergariam oportunidades com aquela chuva e agradeceriam por aquele tempo, já que a cidade estava há meses sem chuva. A questão desse tipo de mindset é a seguinte: se o dia está ruim, o que posso fazer para melhorá-lo?

Principais vantagens e benefícios do mindset progressivo

Quando tendemos a trabalhar o mindset progressivo em nosso dia a dia, conseguimos obter excelentes benefícios e vantagens ao longo da nossa jornada. Confira abaixo alguns deles:

1. Mais sucesso na carreira profissional

Conforme vimos, o mindset de crescimento é inteiramente responsável por realizar a construção de uma carreira eficiente. Independente da sua área em questão — seja na gestão, empreendedorismo, marketing, e entre outros cargos relacionados — quando tendemos a enxergar pequenos pontos positivos em nossa rotina, coletamos inúmeros benefícios.

Uma delas, é o fato de que a produtividade tende a aumentar ainda mais. Sem contar que a criatividade do empreendedor ou colaborador fica ainda mais aguçada, tornando-os mais práticos para compartilhar e desenvolver novas ideias. Isso também vale para a redução de atrasos no trabalho, ou até mesmo em faltas injustificadas, por exemplo.

2. Relacionamentos mais saudáveis

Seja com amigos, família ou até mesmo com os próprios colegas de trabalho, todos os tipos de relacionamentos tendem a ser extremamente beneficiados através de um mindset progressivo de sucesso! Isso tende a acontecer unicamente pela maneira em que decidimos enxergar os processos. Ou seja, detalhes que acabavam oferecendo um desgaste maior nos relacionamentos, passaram a ser trabalhados.

Agora, se tratando do relacionamento profissional — tanto com os colegas de trabalho quanto com a própria chefia — o mindset progressivo consegue otimizar ainda mais essas pequenas relações. Afinal de contas, é bastante intransigente ter um tipo de empreendedor ou colaborador que tende a reclamar de pequenas situações ou simplesmente acredita que as coisas não irão mudar.

Essa visão, além de afetar a própria pessoa, tende a afetar os outros que estão à sua volta, especialmente quando o mindset fixo advém de um superior imediato, por exemplo. Quando esse processo é trabalhado na mente dos profissionais, as possibilidades de networking também aumentam. Isso porque profissionais desejam se relacionar com outros profissionais que tendem a ser mais positivos, otimistas e estratégicos.

3. O dia a dia torna-se mais leve

Mesmo que o principal objetivo desse artigo seja ancorar os benefícios do mindset progressivo no âmbito profissional, ainda assim devemos levar em consideração que esse tipo de pensamento também influencia todos os contextos da vida.

Logo, quando temos uma volta pessoal mais satisfatória e mentalmente menos tóxica, tendemos a trazer essa tranquilidade e otimismo para a nossa vida profissional, sobretudo para o ambiente interno da corporação.

Como saber o tipo de mindset de uma pessoa?

Antes de tudo, para termos sucesso na busca pela identificação do nosso tipo de mindset, é necessário compreender se nossos pensamentos e ações tendem a ir para um lado mais negativo ou positivo. Logo, para descobrir, é necessário realizar algumas perguntas. Confira abaixo quais são elas:

1. Como eu tendo a enxergar o meu sucesso?

Em geral, existem alguns tipos de transtornos que são bastante comuns no meio empresarial, como é o caso do famoso burnout ou Síndrome do Impostor, por exemplo. Logo, podemos perceber que eles possuem ligação direta com o tipo de mindset que temos. Caso um profissional tenha dificuldades para encontrar e valorizar suas conquistas e resultados, fica mais evidente que ele tende a possuir um mindset mais fixo.

Esse processo acontece por um motivo bastante simples: quando não tendemos a valorizar nossas ações de forma eficiente, automaticamente criamos um conceito negativo em relação ao que realmente somos, e também do que as pessoas pensam ao nosso respeito. Por esse motivo, é primordial buscar desenvolver-se ainda mais — não apenas no quesito profissional, mas como também no humano.

2. Como eu enxergo as novas experiências?

Uma outra questão importante que pode oferecer traços de um mindset fixo é o fato do indivíduo não se sentir adepto a novas possibilidades. Seja para entregar uma atividade diferente daquela que está habituado a fazer, mudar de cargo, ou até mesmo receber uma excelente oferta para trabalhar em outro país ou ser transferido. Em geral, o medo do desconhecido acaba tomando conta do pensamento desse profissional, tornando-o irredutível.

Com base nesses exemplos citados acima, entendemos que só é possível crescer profissionalmente quando a pessoa cede espaço para o novo entrar! Logo, entendemos que os desafios são importantes para um caminho de prosperidade. Portanto, é crucial abandonar a insegurança e o medo de investir em algo novo para experimentar processos diferentes.

3. Como eu me comporto quando algo não sai de acordo com o planejado?

Em geral, o termo “fracasso” costuma ser um pouco pesado. Entretanto, basta pensarmos naqueles momentos em que não conseguimos atingir os objetivos necessários. Talvez, o sentimento de fracasso seja predominante nessas situações. Isso porque quando algo não acontece do jeito que planejamos, uma sensação de ineficiência começa a brotar.

Logo, em meio a todas as atividades e processos que acabam não dando certo, entramos em um mindset totalmente confortável: “nada dá certo”, ou algo como “eu já sabia que poderia acabar dessa maneira”, ou “não irei conseguir essa chance de novo”. Podemos citar vários exemplos desse tipo de sentimento.

Portanto, caso um empreendedor ou colaborador lida com o fracasso dessa forma, certamente ele está possuindo um mindset fixo. Por outro lado, se essa situação ocorresse em uma pessoa com um mindset progressivo, ele entenderia que esses erros serviriam como aprendizados.

Uma mente que trabalha dessa forma, entende que não é possível alcançar nenhum tipo de sucesso sem se deparar com erros e falhas, pois elas servirão como base para desenvolver novos métodos para alcançar o objetivo desejado. Diante de todas as perguntas citadas acima, é necessário encontrar uma ação para cada uma delas.

Contudo, todas essas ações levam o indivíduo disposto a mudar para um processo em comum: pensar fora da caixa. Ou seja, se forçar a enxergar os processos por um outro espectro. Mais adiante falaremos sobre essa prática.

“Pensar fora da caixa”: o que isso significa?

Conforme mencionamos em tópicos anteriores, o conceito de mindset progressivo está inteiramente relacionado ao fato de enxergarmos oportunidades em situações extremas que ocorrem em nosso dia a dia, especialmente no trabalho.

Quando agimos de acordo com as oportunidades, estamos “pensando fora da caixa”, ou seja, abstraindo o momento de uma forma racional e aproveitando-se dela para gerar contextos favoráveis para nós. Ou seja, tudo tem a ver com a forma de encontrarmos soluções criativas para as demandas.

De forma prática, a criatividade ocorre quando você conecta referências que acumulou durante a vida e suas experiências profissionais para ter uma ideia ou resolver alguma situação. É justamente nessa conexão onde ocorre o clareamento mental para a resposta. Entretanto, cada um possui a sua própria forma de “pensar fora da caixa”, e para isso, devemos nos atentar a duas questões:

• aprender com indivíduos que conseguiram descobrir o deles;

• inspirar-se em possíveis referências, a fim de que as possibilidades de para associar contextos e formular respostas possam aumentar ainda mais.

Na prática: como desenvolver um clareamento mental criativo

Agora que você já sabe a importância do mindset progressivo, visto que o mesmo oferece a oportunidade de qualquer profissional “pensar fora da caixa”, precisamos entender como estimular esse mindset em nosso dia a dia. Confira abaixo algumas dicas importantes:

1. Aumente o seu acervo de conhecimento

Primeiro de tudo, quando surge algum problema, nossa mente tende a resolvê-lo de forma automática, ou seja, da forma em que já estamos habituados a resolver. De forma geral, a primeira solução para essa demanda que surge em nossa cabeça, pode aparentar ser a mais eficiente para resolver a questão. Contudo, não significa que ela ofereça o método mais criativo para resolver a questão.

De forma prática, para fazer com que o cérebro consiga ser conduzido por outros tipos de caminhos, é necessário que o profissional pratique coisas diferentes na sua rotina. Assistir a um musical que você não gosta, sair de casa por um caminho diferente do comum, ler um livro de um autor que à primeira impressão você julgou como desnecessário, assistir a um filme que não faz muito bem o seu gênero ou estudar conteúdos que não condizem com a sua formação são apenas alguns dos exemplos que podemos citar.

Em outras palavras, ao realizar coisas que não está habituado ou acostumado a fazer, você consegue ativar novas áreas no seu cérebro, e com isso, gerar conexões novas.

Logo, quanto mais conhecimento e práticas distintas o profissional absorve, mais acervo mental é acumulado. Por esse motivo, investir em diferentes referências acaba se tornando basicamente um truque para ser uma pessoa ainda mais criativa e mais propensa a gerar ideias eficientes. Mesmo que a absorção não pareça aproveitável no momento presente, em um futuro próximo, ela pode gerar o insight necessário para uma excelente solução.

Isso sem contar que, ao expor seu cérebro a diferentes tipos de situações, especialmente em momentos que tendem a ser extremamente desconfortáveis, é também uma forma eficiente de praticar o nível da sua empatia.

2. Busque conversar com pessoas diferentes

Já que estamos propondo a ideia de entrarmos em situações diferentes para absorvermos ideias diferentes, podemos acelerar ainda mais esse processo quando estamos conversando com pessoas, especialmente aquelas que possuem um perfil diferente do nosso.

Afinal, cada pessoa tem acumulado experiências, insights e conhecimento durante toda a vida, e nada mais valioso do que explorar esses recursos. Em outras palavras, você pode acabar obtendo uma informação que pode mudar completamente o seu perfil e a sua carreira.

Portanto, pedir ajuda, possuir o hábito de ouvir as pessoas e absorver novas opiniões abre muitas possibilidades mentais, e faz com que saiamos da nossa linha habitual de raciocínio para experimentar outras novas.

3. Busque entender o problema em questão

Em suma, o termo “insight” costuma ser bastante falado na sociedade, especialmente no mundo dos negócios. Entretanto, é possível utilizarmos esse termo de forma equivocada. Isso porque muitas pessoas usam essa palavra para ressaltar uma solução incrível que foi gerada para fazer com que um problema seja resolvido de forma eficiente.

Mesmo que tenha a ver com uma solução, o insight está centrado mais no problema, como um todo. Ou seja, quando temos um insight, significa que acabamos tendo uma percepção súbita acerca do real problema em questão em que a empresa esteja passando, por exemplo.

Em muitos momentos, acabamos não conseguindo solucionar algum problema porque não conseguimos entendê-lo realmente. Logo, entendemos que fica praticamente impossível encontrar uma resposta para uma pergunta que não foi entendida.

Colocando essa situação para os processos internos de uma empresa, é bastante comum culparmos o setor de marketing por um determinado problema, sendo que, na verdade, a raiz está no setor logístico da empresa, especificamente no ponto de estoque. Logo, de nada adianta alocar recursos financeiros em marketing, sendo que os consumidores estão tendo problema com o estoque do produto, que aparentemente está escasso.

Sendo assim, antes de buscar uma solução imediata para algum problema em questão, é necessário refletir sobre o que está acontecendo, em todos os ângulos possíveis.

4. Utilize seu inconsciente a seu favor

Conforme mencionamos ao longo desse artigo, podemos perceber que a criatividade possui técnica e método. Ou seja, existem diferentes maneiras de “hackear” as atividades que já tendemos a fazer de forma natural, e com isso, forçar o nosso cérebro a encontrar diferentes soluções para resolver as demandas existentes.

Existe um método super eficiente, conhecido como freefall writing. De forma prática, ele tende a vasculhar o subconsciente da pessoa que o pratica, buscando ideias que muitas vezes, a própria pessoa nem sabia possuir!

Para essa prática, é necessário que o profissional utilize uma pergunta específica, como, por exemplo: “Por que minha empresa não está vendendo?” Depois disso, abra o seu editor de texto no celular ou computador, ou então pegue uma caneta com um pedaço de papel.

Depois disso, utilize um cronômetro que marque até 5 minutos. Quando o tempo começar, comece a escrever as principais ideias que irão surgir na sua mente, e não pare. Depois desses cinco minutos cronometrados, o profissional irá perceber diversas ideias internalizadas de seu subconsciente através do esgotamento de qualquer tipo de pensamento advindo do consciente.

5. Não execute absolutamente nada

Pode parecer um tanto quanto desafiador não fazer absolutamente nada, mediante a um mundo que bombardeia informações a todo tempo. Ou seja, são raras às vezes em que paramos para fazer uma conexão daquilo que se encontra ao nosso redor. Sendo assim, a meditação pode se tornar uma excelente prática de estar mais presente no momento, e logo, estando mais conectado com todas as suas possibilidades e limites.

Sem contar que ao dedicar alguns minutos do seu dia para meditar e concentrar-se unicamente na respiração, é possível reduzir de forma eficiente o estresse acumulado da rotina. Como podemos perceber, a ansiedade acaba se tornando um dos principais vilões bloqueadores de ideias, e assim, acabam nos impedindo de “pensar fora da caixa”, especialmente quando estamos submetidos a um ambiente que exige muita cobrança, e entrega a prazo de serviços.

6. Estude um novo idioma

Já é cientificamente comprovado que, quando paramos para aprender um novo idioma, tendemos a estimular áreas específicas de nosso cérebro que estão relacionadas à criatividade, cognição e raciocínio lógico. Ou seja, todos esses elementos precisam ser usados para podermos aprender algo que, a princípio, possa parecer um pouco complexo, como é o caso de estudo e aprendizagem de uma nova língua.

Sendo assim, caso queira treinar o seu cérebro e deixá-lo ainda mais ativo, desafie-se a aprender uma nova língua. Além de contribuir para a geração de novas ideias — já que no momento de aprendizagem o cérebro tende a fazer conexões para assimilar e interpretar novos processos — também agrega ao seu currículo, uma vez que o domínio de uma segunda língua tem sido bastante demandado no mercado atual.

Conforme vimos, o conceito de mindset precisa ser levado em consideração pelas pessoas, especialmente profissionais que desejam aprimorar e desenvolver ainda mais suas atividades empresariais. Logo, o mindset progressivo é de suma importância para geração de novas ideias, uma vez que ele nos permite “pensar fora da caixa”, e assim, encontrar soluções criativas e inovadoras para resolver nossas demandas profissionais do dia a dia.

Portanto, pratique os itens citados ao longo desse artigo e confira a mudança de visão de mundo que você pode obter com um mindset voltado para as oportunidades, e não para as dificuldades. Caso queira aprender ainda mais sobre empreendedorismo e assuntos relacionados ao crescimento profissional, conte com o Sebrae para te ajudar nisso e elevar sua profissão ou empresa para um outro nível de competitividade no mercado.